Коллеги, как думаете, что происходит, если в ТОП-команде двое руководителей смежных отделов не умеют договариваться? 🤔
Всё верно – они превращаются в соперников, что всячески усложняют жизнь друг другу. Время решения общих задач затягивается, сотрудники обоих отделов постоянно конфликтуют из-за того, что первые лица вертикалей не могут найти общий язык, бизнес несёт потери через брешь во взаимоотношениях руководителей. В результате отделы в рассинхроне наносят ущерб всей компании 🤦 А в основе проблемы, напомню, отношения между всего лишь двумя людьми.
Давайте посмотрим, как с помощью Gallup можно выйти из такой сложной ситуации, которая может складываться годами:
1️⃣ Для начала «строим мосты» на индивидуальных сессиях для двух конфликтующих руководителей. Как? Ищем пересечения в талантах друг друга и берём их за связку между ними. Затем показываем, как с помощью сильных сторон они могут быть полезны друг другу. Так, постепенно выстраивается комплиментарная модель взаимодействия, где каждый понимает сильные стороны, мотивацию и драйвы друг друга.
2️⃣ Затем проводим партнёрскую сессию с управляемым конфликтом – где сначала все переругаются, а потом смогут конструктивно поговорить. Для чего? Чтобы построенные мосты перестали постоянно сжигать 😉
Недовольство работой друг друга копилось так долго, что люди практически перестали общаться. Чтобы это исправить, для начала нужно высказать друг другу всё, что накопилось. Здесь я выступаю в роли модератора, чтобы к концу сессии не осталось недосказанности, но люди не ушли в очередной конфликт. Я помогаю понять, что «ноги растут» из сильных сторон, а не из того, что партнёр хочет навредить вам.
Партнёрская сессия – это не про то, чтобы стать за 2 часа лучшими друзьями, но она поможет понять, какой экспертизой люди могут быть полезны друг другу. Именно на этом фундаменте в дальнейшем будут строятся новые, понятные и полезные отношения.
Я обожаю такие проекты за то, что это своеобразный микс executive-коучинга, работы в методологии StrengthsFinder и организационных расстановок. Каждый из инструментов крут сам по себе, а при объединении они превращаются в систему, которая позволяет на коротком промежутке времени добиваться значимых результатов! Партнёры учатся правильно и грамотно, не задавливая друг друга, эффективно и гармонично взаимодействовать. В данном случае, что хорошо для двоих – хорошо и для бизнеса.
И это только одна модель ситуации, когда может понадобиться партнёрская сессия. Пишите мне, если такая сессия нужна для вашей компании 🙌. Мои контакты можно найти в разделе “Контакты”.
